Privacitat i funcionament

Browsing and privacy

No cal tenir un compte

We never save your searches or build a health profile. Your search answers and location stay in this page’s memory and clear when you reload. They aren’t stored in cookies or browser storage. Sharing sends only the homepage link.

Què recollim

There are no advertising trackers or third-party analytics. Browsing and comparing services does not require patient details or payment.

El nostre proveïdor d’allotjament, Vercel, pot tractar adreces IP i registres tècnics de sol·licituds per prestar i protegir el servei.

Booking and payment

When you choose Reserveu per mi · Find STI Tests

Fem servir el teu nom, correu electrònic i la cita que tries per concertar la reserva amb la clínica a través del seu sistema de reserves. No sol·licitem resultats de proves, historials mèdics ni antecedents sexuals.

Les dades de la reserva es xifren mentre completem i comprovem la cita, i s’eliminen del nostre sistema de reserves en un termini de 24 hores. La clínica conserva el seu propi registre segons la seva política de privacitat.

Les galetes essencials de reserva permeten reprendre un procés interromput durant un màxim de 24 hores. El registre temporal de l’estat no conté nom, correu, clínica ni dades de la cita. Els límits de sol·licituds fan servir identificadors aleatoris, no les teves cerques.

Stripe gestiona el pagament amb targeta o moneder digital. Conservem per separat la referència, l’import, la data i l’estat del pagament per a la comptabilitat i la recuperació de pagaments; aquests registres no contenen dades de la teva prova ni de la teva cita.

La tarifa d’assistència es cobra quan la clínica confirma la cita. Si una fallada tècnica impedeix completar la reserva, alliberem la retenció del pagament o reemborsem la tarifa d’assistència. Contacta directament amb la clínica per canviar o cancel·lar la cita.

How we measure site use

Mesurament agregat de serveis

Comptem visualitzacions de pàgines públiques i fitxes de proveïdors, clics cap als proveïdors i clics a Reserva amb nosaltres. Les reserves confirmades es compten per separat quan el nostre sistema rep la confirmació del proveïdor. Guardem totals diaris del lloc i de cada proveïdor durant un màxim d’un any; cada proveïdor autoritzat només veu els seus totals i els administradors veuen els totals del lloc.

Els clics a Reservar a través nostre i les reserves confirmades només estaran disponibles quan s’activi un proveïdor.

Measurement does not store individual event histories, visitor or session identifiers, search terms, health answers, page addresses or personal locations on our servers. To estimate browsing sessions with outbound handoffs, this tab temporarily remembers which providers have already been counted and the time of the last handoff. The marker resets after 30 minutes without a handoff, after 12 hours, or when the tab session ends. It is not shared across tabs or devices. We receive only the provider code and whether to increment daily counts, never a session identifier. If browser storage is unavailable, session counting is skipped. Measurement uses no cookies and respects Do Not Track and Global Privacy Control. Reports count activity and approximate tab sessions, not unique people or medical outcomes. Our hosting provider still processes technical requests to deliver and protect the site.

We also count arrivals from approved partner links and referring websites. We recognise only listed partner codes or website domains in your browser and send only the source code and whether it came from a tagged link or website. We never send or store the full referring address, link parameters or a visitor identifier in these counters. Daily source totals are kept for up to one year and are visible only to site administrators. These separate partner-arrival counters do not connect a referral to your searches or bookings, and it respects the same privacy controls.

Mesurament del recorregut

També comptem les etapes del recorregut, les interaccions amb l’ordre i els filtres, les visites a serveis, les derivacions i els resultats de reserves. Els totals diaris només inclouen una categoria general de procedència, la ruta d’entrada i els codis públics pertinents del proveïdor o servei; no s’envien valors de filtres ni respostes de salut. Aquesta pestanya conserva marcadors temporals fins que acaba la sessió o canvia el dia. Un codi aleatori d’enviament evita duplicats i caduca en dos dies; no identifica el visitant ni vincula un historial d’esdeveniments. Per a una reserva apta, la categoria general de procedència i la ruta d’entrada romanen al registre xifrat de reserva fins que caduca, en un màxim de 24 hores. Els comptadors diaris es conserven fins a un any.

Opinions de pacients

Les valoracions són opcionals. Find STI Tests envia invitacions a través de Resend després de la cita programada, fent servir les dades de la cita i de contacte del sistema de reserves connectat de la clínica. Una invitació no confirma que hi hagis assistit. No necessitem els teus resultats ni l’historial mèdic.

Mostrem la puntuació mitjana i el nombre de valoracions del servei des de la primera valoració real. No mostrem noms ni correus electrònics. La primera valoració, el moment o altra informació podrien permetre deduir qui l’ha enviat. No prometem anonimat.

Les valoracions s’acumulen sense caducitat automàtica. Conservem registres separats d’invitacions, enviaments i baixes per gestionar els enviaments, evitar duplicats i atendre sol·licituds de privacitat. Aquests registres poden continuar sent vinculables; el termini de 90 dies dels comentaris sobre el web no s’aplica a les valoracions de pacients.

Després d’enviar la valoració, pots guardar una referència privada. Qualsevol persona que tingui aquesta referència pot eliminar la valoració. Gestionar la teva valoració. L’enllaç de baixa de la invitació atura les futures invitacions; eliminar una valoració no.

Per a altres sol·licituds de privacitat o si has perdut la referència, escriu a privacy@unfairdavid.com. No enviïs documentació mèdica. Podem necessitar informació addicional per identificar el registre correcte i t’explicarem si no el podem localitzar.

Comentaris i propostes de ciutats

Opinions sobre el lloc web

Pots enviar comentaris sense nom, correu electrònic ni compte. Desem la resposta, el comentari opcional, la categoria, l’idioma de la interfície, la data i si has utilitzat el formulari de resultats, d’un servei o del peu de pàgina. Els avisos des de la pàgina d’un servei inclouen el codi de la fitxa per poder revisar-la. No hi adjuntem respostes de cerca, proves seleccionades, ubicació, historial de navegació ni identificadors de compte.

Els comentaris es desen de manera privada a la nostra base de dades Supabase allotjada a la UE, només accessible per als administradors del lloc, i s’eliminen automàticament després de 90 dies. Per limitar el correu brossa, mantenim comptadors diaris separats mitjançant un codi rotatiu derivat de l’adreça IP; caduquen en un màxim de dos dies i no es desen amb els comentaris. El nostre proveïdor d’allotjament continua processant sol·licituds tècniques. No incloguis informació mèdica ni identificativa. Aquest formulari no se supervisa per prestar ajuda urgent, assessorament mèdic ni assistència amb reserves.

Els comentaris no es publiquen com a ressenyes ni testimonis. Qualsevol resum futur de satisfacció indicarà la pregunta, el període i el nombre de respostes. Les respostes voluntàries no mesuren la qualitat clínica ni les reserves confirmades.

Sol·licituds de ciutats

L’opció Sol·licitar una ciutat prepara un correu a la teva aplicació de correu electrònic. El formulari no envia res. Si decideixes enviar l’esborrany, rebem la teva adreça de correu i el missatge. No incloguis informació mèdica ni identificativa.

Listings and ordering

Quan visites el web d’un centre

Al web del centre s’aplica la seva política de privacitat. No enviem informació sobre la pàgina de procedència. El centre gestiona la informació que li facilitis, inclosos qüestionaris, dades de reserves, pagaments i resultats de proves.

Com s’ordenen els resultats

Les relacions comercials no influeixen en els serveis que mostrem ni en el seu ordre. Els resultats segueixen el criteri d’ordenació que triïs.

ABANS: Primer les cites properes verificades, després l’accés publicat sense cita i les opcions amb cita. Confirma la disponibilitat amb el proveïdor.
MENYS PREU: Primer els preus mostrats més baixos. Hi pot haver costos addicionals; els preus per confirmar apareixen al final.
MÉS A PROP: Distància aproximada en línia recta des de la teva ubicació o el centre de la zona triada. No és la distància a peu.

La teva atenció mèdica

Comparem serveis, no la qualitat clínica. Un conjunt de proves més ampli o més car no és necessàriament més adequat. Un professional sanitari et pot ajudar a decidir què necessites.

Com comprovem la informació dels serveis

Contrastem la informació publicada pel proveïdor amb la via pública de reserva quan és accessible. La revisió comprova el servei, el preu i les condicions indicats; no verifica el total del pagament, la qualitat clínica ni les cites disponibles en aquest moment.

Les revisions de serveis, les inspeccions de reserves i les comprovacions de calendaris tenen dates diferents. Es mostren els preus contradictoris i les dades sense verificar. Els preus poden canviar; confirma el cost complet i els requisits amb el proveïdor.

Per comunicar un error en una fitxa, escriu a feedback@unfairdavid.com. Indica el proveïdor i la informació que cal corregir. No enviïs dades de salut ni registres de reserves.

Operator and privacy requests

Qui gestiona aquest lloc

DAVID Healthcare Communications Ltd. gestiona Find STI Tests. Per a consultes sobre privacitat, escriu a privacy@unfairdavid.com.

Aquesta bústia és per a consultes sobre els anuncis i el web, no per a assessorament mèdic. Contacta amb el teu centre sobre proves o resultats. Si necessites ajuda urgent, visita la nostra pàgina d’ajuda urgent.

Per enviar comentaris, escriu a feedback@unfairdavid.com.

Les teves sol·licituds de privacitat

Ens pots demanar accés, rectificació o eliminació de la informació personal que tinguem sobre tu, o consultar com limitar o oposar-te al seu ús. Els drets aplicables depenen del tractament i de la legislació. Escriu a privacy@unfairdavid.com. No incloguis historials mèdics.

També pots presentar una reclamació davant d’una autoritat de protecció de dades, com l’ AEPD a Espanya o l’ ICO al Regne Unit.